原因及解决方法有：
1、可能是因为手机软件冲突，这时可以卸载原来的软件，重新下载新的相册软件即可。
2、将手机关机重启尝试。
3、进入应用程序，点击我的文件，将照片、*文件备份到电脑中，*进入设定，选择应用程序*器，点击全部，点击相册，点击清除数据即可。
4、*手机中是否有外置sd卡。若有，暂时取出测试。
5、部分机器支持在线升级，更新机器固件版本即可。操作：点击设定，选择关于设备，点击系统更新，点击更新。
6、若还是不
为什么不能打开我的相册 为什么相册打开就是华为视频
前言 原因及解决方法有：1、可能是因为手机软件冲突，这时可以卸载原来的软件，重新下载新的相册软件即可。2、将手机关机重启尝试