一场线上或者线下活动结束后,有必要对这场活动进行回顾和总结。通过复盘,可以找出其中存在的主观或者客观的问题,下次就能有效地规避和改进。
依活动行来看,简单的活动复盘可通过以下几点来进行:
工具/原料活动方法/步骤1回顾目标
有效的复盘,要以最初的活动目标为参照物。比如,一场活动,最初的目标是预计有多少人参与活动,计划新增多少用户,留存多少人,实现多少转化,活动预算是多少等等。
2评估结果
在复盘时把与活动目标相关的数据结果呈现出来,通过数据来分析你的活动是否成功。
3分析原因
对获取的数据结果进行分析,监控渠道效果,做出数据总结
4总结经验
复盘的核心目的在于从行动中学到经验教训,并将其付诸后续的改进。