切换电脑用户时黑屏的原因及解决方法：
一.硬件加速设置过高，解决方法：
1、单击windows“开始”菜单，单击“控制面板”，*双击“显示”；
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置；
3、单击“确定”按钮即可。
二.禁用3d加速或升级显卡驱动程序，解决办法：
1、单击“开始”，再单击“运行”，*在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键；
2、选择“显示”选项卡，在“directx功能”下单击“测试direct 3d”按钮；
3、请单击“direct 3d加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能即可。
三.显卡的驱动程序与显卡不兼容，解决办法：
1、单击“开始”，再单击“控制面板”，*双击“系统”；
2、选择“硬件”选项卡，单击“设备*器”按钮，*单击“显示卡”；
3、选择“驱动程序”选项卡安装显卡新版本的驱动程序即可。