一、*sim卡是否开通gprs上网业务。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通gprs上网业务。可以联系电话卡当地的*供应商，开通gprs上网业务。
二、*移动数据是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把移动数据点为绿色。若仍不能上网，继续以下操作：
1、设定中的更多设置，选择移动*，点击接入点名称，点击手机左下角菜单键，重置为默认值后重启手机。
2、点击功能表中的设定， 选择更多设置，点击移动*中的接入点名称，点击手机左下角菜单键，输入**。
3、再次打开设置，点击左下角菜单键，选择储存，选择新增的接入点。
4、用另一个手机也点开接入点，在输一次**到这个手机，*保存即可。