*挂失可以异地口头挂失（临时挂失）；但柜台上正式挂失并补办*只能在开户行所在地任意同行网点才可以。
*挂失流程：
1、*丢了，首先再仔细找找看看*是否真的丢了，找不到了。确认找不到了之后，要尽快挂失，因为时间关系，*好先在手机上打通客服电话，让客服帮助先临时挂失。
2、办理好临时挂失以后，尽快去银行办理正式挂失。去银行填写挂失单，*在柜*理挂失，这个是要收取费用的。挂失了之后，这个*里面的金额就被冻结了，这是为了保护失主的财产。
3、办理好了正式挂失，*等待7天之后，拿着挂失单去银行再补办*。这个就比较简单，不用填单子，直接带着挂失单和身份证去柜*理新卡。
4、办理好了新卡以后，这个新卡卡号跟老卡不同，但是新卡的功能都还是一样的。网银可以正常使用，**也可以使用。
5、新卡拿到手以后，先去自动取款机查一查账户金额是否准确。一般如果老卡丢了就及时挂失的话，账户内的金额应该没问题的。如果查询到的账户余额少了，那就要赶快返回银行内把这个事与银行*商量处理。