方法一
开机进入系统前，按f8，进入windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
选择键盘输入方法。
如果有*员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
进入系统恢复选项后，选择“dell datasafe 还原和紧急备份”。
选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
方法二
直接重装系统即可。