1、退运费；
2、收到商品破损；
3、商品错发；
4、商品需要维修；
5、发题；
6、收到商品与描符；
7、商品质量问题；
8、未按约定时间发货。
9、其他
10、首先，网首页，登录**。登陆成功后，点击【我的*】【已买宝贝】；
11、在*已买到的宝贝记录里找到退款成功的宝贝，*点击“查看退款”；
12、点击后，跳转到退款查询页面，点击“查看钱款去向”；
13、点击后，跳转到支付宝界面去了，在支付宝里面就可以看到*退款的钱，（要是*退款成功的话，钱会直接退回到付款时候使用的*里，可以查看*余额。使用红包和集分宝支付的，在退款成功后，都会退回的。）