有时候电脑出现某些故障，或者是电脑卡顿，我们清理*再或者某些操作失误导致我们辛苦积攒的表情包突然消失了，该怎么解决呢？
登录电脑版qq，打开主界面，在主界面左下方找到设置项。
打开设置，之后系统会自动进入基本设置界面，在那里面找到文件*选项。
找到文件*选项之后点击右侧界面的打开个人文件夹。
这个时候把qq退出，*在打开的文件夹中找到并把"customface.db"和"customface.dbc"这两个文件剪切到别的文件夹中，只要不是和qq相关的地方都行。
重新登录qq，打开左下角菜单，找到**这个功能。
打开**之后在右上角的三角号菜单那找到导入*记录。
之后选择那个自定义表情。
点从指定目录导入，指定目录的那个地址，就是你刚刚打开个人文件夹，剪切那两个文件的目录位置。
之后就等着自动导入成功，*点完成就行了。
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