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1、确认手机是否欠费。
手机在欠费后是无法进行正常的上网的，所以如果你的手机明明有信号，什么问题都没有，就是无法使用移动数据*上网的话，建议大家拨打*的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况，如果真的是欠费了，就赶快*，以免耽误正常的上网需求。
2、重启移动*开关。
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的*栏，*在*栏界面中，找到【移动数据】选项，将此开关点击进行关闭，*关变成灰色以后，在点击进行打开，*尝试一下手机是否能够正常上网。
3、重启手机。
长按手机的电源键，在弹出的界面中，找到【重启手机】选项，并点击将手机进行重新启动，手机成功重启后，在打开手机的移动数据开关，尝试是否可以上网。
4、关闭手机wifi。
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的*栏，*在*栏界面中，找到【wlan】开关，点击进行关闭。因为手机在连接到公共wifi*后，是不会使用移动数据*进行上网的。
5、重新插拔sim卡。
将手机的sim卡从卡槽中取出，*再重新装回，尝试手机是否能够正常上网。
6、查看手机是否处于信号较弱的地方。
在手机的主屏幕上，在手机的状态栏区域找到手机的额信号图标，查看手机当前的信号状态，如果手机的信号处于较弱、无信号或者是信号不稳定的状态时，手机使用移动*上网也会出现无法上网的问题。如果所处的位置信号不良，也会导致无法上网的问题，建议更换信号更好的地方进行尝试。
7、重置手机。
如果上述方法都不能解决手机的上网问题，那就建议将手机中的重要数据(包括*、联系人、图片等)进行提前备份，*将手机进行恢复出厂设置，手机恢复出厂设置后，再尝试是否可以进行上网。
8、如果以上的方法都尝试过后，手机依然无法使用移动数据*进行上网的话，建议你到手机的正规售后服务中心进行处理了。