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1、*说完后,复述*内容,进行确认。
当你担心自己没有正确理解*的意思时,这时候一个非常好的办法,就是你听完*的谈话后,再复述一下*表达的内容。再跟*确认一下,看这样理解是不是正确的!这样当面直接避免沟通问题效率非常高。你不需要担心,自己这样说会让*认为你理解能力差,*反而认为你认真听她说话,因为你能够复述它的内容。就算遇到理解的意思不一致也没有关系,*讲话肯定希望大家都在认真听,听的内容都一样,如果你提的思路和*的不一样,正好*再重新给你解答一下,这样别的同事也可以再巩固一下。*喜欢互动的员工。不喜欢无论自己讲什么员工都哼都不哼一声的员工。
2、自己说完后,征询*建议,看是否表达清楚,可以加上自己的想法和建议。
当你跟*说话时,担心自己说的话,*可能会有歧义。那么*好的办法就是你说完后,询问下*自己是否表达清楚,*看他是否有什么疑问。这样,你就知道*的理解和你想表达的意思是不是在一个频率上了。另外,如果你有自己的想法和建议不妨直接讲出来,可以把问题抛出进行讨论。只要能当上*,思维都不会太闭塞,都不会太强势,都会愿意听去别人的意见,所以但说无妨。
3、跟*沟通,避免转折句,多用陈述句和判断句。
当*交给你一件工作时,如果这件工作有困难,这时候我们在表达这件工作完成难度的时候,尽量避免用转折句。也就是说,尽量避免用“但是”“不过”,我们需要把这个转折的句式改为陈述句或者是判断句。比如,跟*说:思考执行过程中,考虑有三个方面的困难,这三个困难,我们可以找到相对的方法去解决,你看这种方法是否合适呢?