刷机有风险，请勿在刷机过程中强行关机。“vivo”手机硬格的步骤如下：
1、首先把手机关机，*好能拔一下电板后再装上去;
2、先按住音量加，*再按开机键，进入recovery模式;
3、*用音量加减键选择wipedata/factoryreset，按开机键确认;
4、同样，使用音量加减键选择yes--*alluserdata，按开机键确认;
5、进入清除步骤后，等待大概一分钟左右。有些手机会慢一点。*弹出recovery模式*初界面;
6、同样用音量加减键选择wipecachepartition;
7、大概几秒钟，马上又会弹出recovery模式*初界面，*选择reboot*now（一般默认这一项，不需要重新选择。）按开机键确认重启手机。