可通过进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置解决；
具体方法如下：
1、 在手机关机状态下同时长按手机电源键、音量加、音量减这三个键；
2、 屏幕亮后松开按键，等待几秒钟；
3、 使用音量加和音量减键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，*按电源键确认；
4、 使用音量加和音量减键调整亮条至“yes,* all user data”，*按电源键确认；
5、 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot * now”*重启手机，按电源键确认；
6、 等待手机重启进入系统，此时已不再要求输入解锁密码。