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1、遇到此类情况，多半是手机的系统出现问题了，而且开机也不可能了，所以唯一的办法就是进入dfu模式进行刷机，首先先要在电脑上安装一个itunes；
2、 在电脑安装好itunes以后，*就要重新下载一个苹果系统，也就是ios固件，这个固件版本尽量下载与当前手机版本相差不大的，固件的下载只要搜索一下都可以找到的；
3、准备好itunes和刷机固件以后，即可开始正式刷机了，
4、将电脑上安装的itunes打开，*用数据线将iphone与电脑连接起来；
5、 将手机与电脑连接以后，*同时按下电源键和音量减键，这个时候苹果的logo会出现，不用管，持续按双键不放手，苹果logo会再消失，此时松开电源键，持续保持音量减键不放手，一直按着等到电脑发出与手机连接的提示音“叮咚”，就表示已经进入dfu；
6、当手机手机进入dfu以后，这个时候电脑上的itunes就会弹出提示连接到一台iphone，点击“确认”即可；
7、 当点击“确定”以后，itunes就会出现如下图的提醒，这个时候比较关键的一步来了，键盘上的shift键，再点击“恢复iphone”按钮；
8、点击“恢复iphone”按钮以后，系统就会打开文件夹，*就选择之前已经下载好的固件，这个时候系统就会提醒，点击“确定”即可；
9、 完成以上的步骤以后就开始重新装系统了，*在这恢复iphone的途中，千万不要关掉电脑也不要拔掉数据线，更不能不要关掉itunes；
10、等到手机系统安装完了，*打开使用即可。