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打开“控制面板”，双击“*工具”。
双击“服务”，找到windows installer服务。
双击该条目，在出现的对话框中单击左键“启动”按钮。
重新安装cuteftp。如果仍然不能解决问题的，请下载windows installer更新。
有些安装程序并不是exe文件，而是msi文件。msi是脚本文件，如果运行msi安装程序时出现不支持接口的提示，那么双击instmsiw.exe文件就可以解决问题，其原因就在于instmsiw.exe文件里包含了所有关于运行msi所需要的文件。
如果没有*员权限或系统文件损坏也有可能造成不支持此接口，从而无法进如游戏。