工银信使是工商银行以手机短信、融e联或电子邮件等方式向用户指定的手机号码或电子邮箱发送电子*的业务，包含余额变动提醒、网银登录提醒等多种服务。信使费是指用户开通工银信使服务（如：余额变动提醒等）产生的*。
个人银行信使服务收费情况：
理财产品新品提醒短信等2元/月；
余额变动提醒短信2元/月/账户；
黄金递延业务成交*短信提醒、贵金属*托成交短信提醒、实物黄金成交短信提醒、外汇*托交易成交短信提醒、**服务、贵金属到家提醒、外汇到价提醒等每项服务0.2元/条；
银商转账日终余额变动提醒5元/月/户；
信用卡余额变动提醒短信2元/月/卡。
如果您希望取消定制类服务或者不再接受工商银行的主动发送服务，可通过网上银行、电话银行、手机短信等方式办理退定服务，退定后对于已退定的主动发送类服务可以重新开通。