宽带充值怎么充值 (宽带充值是不是充到手机卡里)

2024-01-17 22:00:02 666阅读 投稿:网友
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宽带充值怎么充值 (宽带充值是不是充到手机卡里) 用腾讯充值给个人账户充值常见问题,腾讯充值为QQ用户供给方便快捷的Q币充值,以及会员、超Q、黄钻等各种特权效劳的注册。个人账户充值常见问题如下:

一、个人帐户被冻结了,怎么办?

答:Q币个人账户被冻结是由于通过非官方途径获得的Q币导致的。对于此类情况一经确认后将会冻结处理,在冻结期间和QQ账户相关的功能将被禁止使用。若您是首次(第一次)冻结并且同意我们的解冻条件,可以联系在线客服,并提交您的资料申请解冻;若非首次冻结,则不支持解冻;

②、同意关闭通过个人账户开通的服务(他人赠送及通过其它的方式如财付通、手机开通的服务不需要关闭)。

答:在操作过程中需要自主进行选择对应的服务或数量,如:服务名称、对应的QQ号码、充值的数量,目前已操作成功的充值,无法直接为您进行原路返还的操作,建议您尝试与对方进行联系协商,请下次操作一定要注意核对充值的信息是否正确,检查后再支付。

答:目前不同渠道充值Q币时,其到账时间也会有所差异。若您充值Q币后未及时到账,建议您可点击这里参考解决。

答:您在通过个人帐户开通业务的时候,开启了“自动续费”功能,因此在您的QQ号的业务到期关闭后,系统自动为您的QQ号通过个人帐户续费了该业务。若您不需要该服务,建议您可参考这里关闭自动续费,下次则不会自动续费。

五、使用移动手机话费充值Q币提示“由于业务安全,您的号码暂时不允许支付”怎么办?

答:出现该情况,是为了保证您手机充值计费的安全,系统会自动对每笔移动手机话费交易进行自动判断是否存在风险,如果存在风险,就会出现该提示,您暂时无法使用移动手机话费支付;

建议您不要频繁的操作或更换其它的时间段再尝试,若仍无法操作,人工无法直接通过系统为您操作,请您改用其它方式(如财付通、网银等方式)支付哦。

答:为了您帐号安全考虑,我们会根据您的以往消费记录、在线时长、消费额度、以及宽带帐号与QQ号码的对应关系等各种安全判断,所以会出现此情况,建议您更换时间段尝试,若仍无法操作,您也可以使用其它方式(如财付通、网银等方式)支付哦。
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