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1、检查网络状况：如果网络信号不好，就会出现无法更新的情况。如果使用的网络是wifi网络，建议流量大的朋友切换4G如果发现真的是网络问题，请立即关闭4G。2、官方下载：许多最新的手机客户端合作伙伴在原始手机客户端的前提下直接更新新版本。他们没有先卸载以前的手机客户端，因此有时可能会出现版本冲突。您可以选择卸载原始手机客户端并从官方网站下载。3、手机系统兼容性：可能由于手机系统没更新导致版本不兼容，若手机系统并不是最新，将手机升级到最新版试一下，可以没置–更多设置–系统更新–立即检查更新。
4、手机内存不足：内存不够也会导致游戏无法升级，可以重新启动一下手机或者用小助手类软件清一下手机内存。
神乘方舟穿越无边宇宙，来到王者大陆。他们利用宇宙中最强大的力量——方舟的关键，将屠龙传奇的基因注入新新人类，创造这些著名的英雄。在方舟的帮助下，十二座奇迹突出了那个时代的发展荣耀。然而无上的能量滋生冲动，冲动产生战事。夜晚笼罩大陆，奇迹之光被掩映。为了防止战事再次到来，诸神在长安大门口后封印了方舟的钥匙，留下了一个秘密暗示——解除限制方舟核心的案件线索，包含在十二个奇迹中。堕世之神窥探着方舟关键。这一能够使他满血复活的绝代能量。为了保护国王大陆的友谊，英雄们踏上了解除方舟限制的关键道路。生存或毁灭，前路瞬息万变，却难以抗拒。走吧，英雄们。
如果网络信号不好的话也是会出现无法更新的情况，如果使用的网络是无线的，流量多的小伙伴建议可以切换4G更新试一下，如果发现真的是网络问题就马上关闭4G。
最新客户端很多小伙伴更新新版本是直接在原来的客户端基础上进行更新的，没有先卸载掉之前的客户端，所以有时候可能会存在版本冲突的问题，可以选择卸载原有客户端，去官网下载。
可能由于手机系统没有更新导致版本不兼容，若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置–更多设置–系统升级–立即检查更新。
神明乘坐方舟穿越无边的宇宙，降临王者大陆。他们利用宇宙最强大的力量——方舟核心，将传奇英雄的基因注入新人类，创造了那些为人熟知的英雄。依靠方舟核心，十二座奇迹拔地而起，昭示着那个时代的荣光。
然而无上的力量滋生欲望，欲望带来战争。暗夜笼罩大陆，奇迹的光芒被掩映。为了防止战争再次降临，神明将方舟核心封印在长安大门之后，留下隐秘的暗示——解封方舟核心的线索，蕴藏在十二奇迹之中。
堕世之神窥伺着方舟核心——这一能够让他重获新生的绝世力量。为了守护王者大陆的和平，英雄们踏上解封方舟核心的道路。生存或者毁灭，前路风云变幻，但抵挡不了他们的脚步。出征吧，英雄们。
出现这样的问题是由于王者荣耀占用内存产生过多数据导致的，解决方法如下。