优衣库是谁创办的 (优衣库品牌概述)
想和大家聊一聊一个国内大众热捧的知名服装品牌——优衣库。
1. 优衣库发展履历:每一个品牌的塑造和成长,都要过时间这道坎儿
优衣库全名是UNIQLO CLOTHING WAREHOUSE,意思就是“独特的服装仓库”,是日本迅销(FAST RETALING)集团旗下的实力核心品牌。
优衣库坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。它所倡导的“百搭”理念,摒除了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合
“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念。
1982年,公司专务董事柳井正在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划,开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。
1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市。
优衣库已在北京、天津、杭州、上海、南京、成都、重庆、沈阳、大连等内地重要城市布点。优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工点,其中中国的各种加工企业多达几百家,优衣库的商品中有90%是在中国生产的。
2. 中端产品与品质生活挂钩,“百搭”理念不舍爱与自由
优衣库的定位本身就不是高档奢侈品,它用中产的价格和成本做出了高品质生活的品牌效应,并且用现代、简约、自然、“百搭”这张理念营销牌打得深入人心,打得有理有据。
在不消耗过多成本的情况下,让我们得以追求温暖纯良,不舍爱与自由。
它在创立之初就确定了“让所有人都能穿休闲服”的经营理念,满足儿童、青年、中年、老年和不同性别的人穿着。
它的价位广泛,使它能够更好地吸引那些从高价位品牌转到中档品牌而不是那些只寻找便宜货的消费者。
优衣库品牌为时尚男女提供平价休闲装,并以其基础时装和鲜艳的色彩著称,产品分为童装、男装、女装,配件适合3—35岁年龄层的消费者。
这意味着它的受众足够广,且用户黏度足够高。
道理挺简单的,这就和做学问、做研究的思路差不太多。
没错,这不是哪位大学为家说的话,这是我自己说的。
做学问、做研究之前一定要去涉猎很多的东西,知道很多事情,只有这样才能豁达通透、灵活贯通,才有可能在专业领域里有所建树和突破;如果一开始就去专精某些事情,而缺少涉猎百家的过程,那只会变得浅薄而没有深度。
做一件事情,你一开始的目标和定位要在符合实际的情况下尽量设定地高一点,可能你达不到,但这不妨碍你一直进步下去;但如果一开始就把自身定位比较低,那只能变得浅薄且毫无特色。
也只有“百搭”自然,才能不舍爱与自由。
优衣库让更多人实现“百搭”的服装穿法。
优衣库坚持走自己的服饰风格,是在朴素的款式当中,体现独有特色的设计元素。通过易于轻松购买、性价比高、非常容易搭配的特色,给个人一种舒适轻松的感觉,使消费者自然而然地把优衣库当作生活中的一部分。
它通过对不同年龄层设计不同主题系列的衣服,以其经典的裁剪、优良的面料、超群的功能性,为不同年龄层的消费者所喜爱和支持。
广大的受众和市场基础,加上独有的企业文化和设计风格,必然风靡全球。
UNIQLO与来自全世界的设计师和艺术家合作,结合世界各地不同的文化元素,倾力打造了UT印花T恤系列,将不同的文化背景巧妙的与简约自然的高品质服装相结合,其丰富多样的款式具有鲜明的特点,广为时尚潮流一族所推崇。
简约、自然的服装风格给予人最大的自由和享受,也能和其他品牌融洽搭配。
你会发现,优衣库除了极小字体的注意事项之外,再也找不到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代、简约、自然和高品质享誉业内,“服饰上无LOGO”也使其在休闲时尚服装界独树一帜。
在设计过程中就把自由和选择的权力留给客户,让客户轻松自在,能够“肆意追求温暖纯良,不舍爱与自由”。
一开始,优衣库的商品确实不如现在。太阳底下没有新鲜事,你看,下面的操作手法像极了现在互联网的MVP最小化可行产品和灰度测试:
1995年10月,优衣库在全国性的大报及周刊杂志上刊登了一则广告:以100万日元征集对优衣库的不满。
柳井正认为,与其间接从咨询公司那获得顾客的反馈与不满,倒不如直接地倾听消费者的声音。
结果,征集到的意见反馈多达一万条,几乎都是涉及商品质量的。
“一套1900日元的运动衫,洗了一次就脱线了,洗两次胳膊下面就开裂了,今后再也不会买你们的商品了。”
“T恤衫只洗了一次,领口就垮掉了。”
了解到之后,柳井正十分沮丧,但反过来想,这些意见对了解公司商品质量是很有帮助的,是研究、改善、提高的第一手资料。
就像柳井正的书名《一胜九败》一样,,柳井正坚持认为,现在优衣库商品质量得到很大提高,与在卖场遭遇的无数次失败是分不开的,“控制卖场”是经营的根本。
失败的确是让人进步的阶梯。没有当年的失败,或许就没有1999世纪之交诞生的爆品——摇粒绒系列,以及2003年诞生的——HEATTECH系列。
优衣库从来不掩饰自己对于技术的迷恋,从很多角度来讲它拥有着一家科技公司的内核。而优衣库的技术创新,让衣服——我们延伸出的第二层“皮肤”更为舒适时尚。
4. “你关注的才是头条”,同质化竞争中另辟蹊径
昨天的热词会被今天的头条所替代,今天的资讯又会被明天的热搜给挤走。
只有你的idea与众不同,只有你的品牌独具特色,你才可能变得更出众。
当其他的服装品牌都在关注如何设计和推广更加花样时尚的产品时,当其他竞争者都在挖空心思思考如何拉拢用户讨顾客欢喜的时候,优衣库从一个新颖的角度出发,从创新线下的售卖模式入手,赢得独属于自己的竞争优势。
走进优衣库的专属售卖店,你见不到满脸笑容迎面走来的售卖员,也听不到花样售卖的溢美之词,就自己慢慢地走,静静地转。
优衣库的店铺乍一看是“大店”的形式,但却有着与其他大店不同的细节,地面和中间台巧妙衔接,根据消费者习惯,从哪里进来,怎么去转,都有一个科学合理的布局。
在里面,我们可以提着购物篮随心挑选自己心仪的产品,没有店员的刻意推销,让顾客更能感受到独特的自选式购物乐趣。而店内也陈列了多种搭配方式供消费者参考和选购,消费者能轻松体验如何将简约时尚且高品质的服装组合在一起,穿出自我的个性风格。
这么多的线下服装售卖店,你如何将顾客吸引到自己这里来,并且留住他们,让他们喜欢上自己的品牌,这是个问题。
优衣库也很好地回答了这个问题,并借此变得与众不同。
没有推销人员、自助式购物、经过设计的精致店铺,这就是他们所拥有的实力和资本。
更深层次来讲,这其实是把自由的权利真正赋予给消费者。
在这里,顾客拥有时间上的自由。你不必着急,慢慢转,慢慢看,没有人催你,也没有人感到厌烦。
在这里,顾客拥有选择上的自由。不会有人再绑架你的选择,也不会再有人动摇你的内心,你大可放心,一切按照自己的意愿去选择就好。
在这里,顾客拥有行动上的自由。我不会介意你刚一进来便立马离开,我不会介意你在这里看了半天也不买,只要你喜欢,你可以随时来,即便你讨厌,你也可以随时走。
这种自由给消费者以最大程度上的尊重和舒适感。
这种自由也是让优衣库线下售卖店得以脱颖而出的关键之处。
经得起岁月推敲的东西才是珍宝,拿捏住趋势的人群才是睿智之人。
优衣库在广大的受众基础上,结合自身特点和企业文化,开创了一条独有的商业发展道路。
结果比较美好的,或许发展过程中有过辛酸与不容易,但早已云淡风轻,不足为外人道也。
柳井正在自传《一胜九败》中写道:“有时我觉得,自己就像那些只想拉长途客人的出租车司机,等待机会到来的时间总是很长。”
是啊,不仅在商业领域,人生不也就是这样吗?
“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人都死在了明天晚上。”
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