1、首先打开微信选择下方‘通讯录’，*点击“公众号”。
2、在公众号界面，点击右上方‘ ’号图标。
3、在搜索处输入‘*客服’，并选择就可以了。
可以在“*客服小程序”里找，打开步骤如下：
方法一：
打开“*客服公众号”-＞在问题描述页面选择左下方圆圈中的s图标进入。
方法二：
打开微信-＞发现-＞小程序-＞搜索‘*客服’。
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前言 1、首先打开微信选择下方‘通讯录’，*点击“公众号”。2、在公众号界面，点击右上方‘ ’号图标。3、在搜索处输入‘*客服’