题目：你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐，不经意地看到在店内的一个角落，男店经理正在责骂女工读生。这时，你直觉地认为这个工读生是为什么挨骂呢？
a.心不在焉，没注意到客人的叫唤
b.不小心将可乐泼洒在客人身上
c.点错餐点
d.对客人
讲话
很凶，不礼貌___你最易在缠绵室里犯的错
前言题目：你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐，不经意地看到在店内的一个角落，男店经理正在责骂女工读生。这时，你直觉地认为这个工
题目：你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐，不经意地看到在店内的一个角落，男店经理正在责骂女工读生。这时，你直觉地认为这个工读生是为什么挨骂呢？