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1、中国电信查询流量的使用情况步骤如下：
（1）直接致电中国电信的自助热线电话10001接通根据语音提示按相应的数字键，即*询到自己的流量使用情况。
（2）也可以直接编辑统一的流量查询代码1081发送到10001查询自己的流量使用情况的。
（3）还可以直接下载中国电信的掌上营业厅，*登录自己的电信手机号，即可在首页看到自己的流量剩余和话费使用情况。
2、移动查询方式如下：
（1）本机发送短信指令cxll到10086查询。
（2）拨打10086自助语音查询。
（3）通过服务密码及验证码登录网页*://链接查询。
（4）使用查询号码关注10086微信公众号查看。
（5）您也可以拨打当地10086人工查询并获取更多业务帮助。