问题表现：在使用itunes恢复iphone固件时，可能会出现未知错误9，此时itunes会提示发生未知错误9，没法成功。
造成原因：没有真正进入dfu模式，黑屏状态。
解决办法：正确进入dfu模式。
1、把设备连接到pc；
2、关闭设备；
3、同时按住home键和电源键十秒；
4、松开电源键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别到dfu状态下的u*设备时就进入到dfu模式了；
5、在经过数秒之后itunes就可以检测并识别到处于dfu模式下的设备了。
如果在设备上出现的是u*连接itunes的画面，那么设备是处于恢复模式下，而不是dfu模式。安装电源键10秒，退出恢复模式，再次进行上述操作。