如果是越狱后才出现，是因为越狱造成的系统不稳定，可以进恢复模式重新恢复到*系统再越狱尝试解决。
方法一：
1、将iphone连接电脑，*将iphone关机；
2、同时按住开关机键和home键；
3、看见苹果logo时，松开开关机键，并继续保持按住home键；
4、开启itunes，等待其提示进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
方法二：
1、用u*线将iphone连接上电脑；
2、连接成功后先将iphone关机；
3、同时按住开关机键和home键，持续10秒的时候，立即松开开关键，并继续保持按住home键；
4、itunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iphone会一直保持黑屏状态）。按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。