可能是系统出现故障，可以通过重装系统解决，方法如下：
1、把需要的工具和要安装的windows正式版镜像文件都下载好；
2、打开已经下载好的onekey *镜像安装器；
3、打开后软件后，在onekey *里选择还原分区，在gho wim iso映像路径中选择刚才下载好的windows正式版系统镜像；
3、在下方选择还原到c盘，*点击确定；
4、点击确定后，会出现询问是否重启安装系统的提示框，点击“是”按钮；
5、接下来电脑就会重启，重启后就会出现*的界面，什么都不需要做，耐心等待进度条走完即可；
6、*会再次重启电脑，就会进入安装win10系统的过程，一般安装需要5-15分钟，耐心等待直到进入桌面为止，重装系统完成。重新启动即可。
